Tourismus zertifiziert

Lippe Tourismus&Markting baut Qualitätsstandard aus

Kreis Lippe. Der Deutsche Tourismusverband (DTV) hat die Lippe Tourismus & Marketing GmbH (LTM) erneut mit dem Siegel ServiceQualität Deutschland (ServiceQ) ausgezeichnet, teilt der Kreis Lippe mit.

Um den Qualitätsstandard zu halten und sogar weiter auszubauen, hat der DTV das Unternehmen mit Blick auf touristische Serviceketten unter die Lupe genommen, Arbeitsabläufe analysiert und Kundenerwartungen in den Vordergrund gestellt, um daraus qualitätsverbessernde Maßnahmen abzuleiten, die nun ihren Weg in die Umsetzung finden.