Fokus KI: Kulturwandel für Mitarbeitende und Kunden

Freuten sich über ein volles Haus und einen erfolgreichen Branchentag für die Versicherungswirtschaft (von links): Eckhard Maaß (Leiter des IHK-Arbeitskreises Versicherungsvermittler:innen), Christina Flöter (Teamleiterin IHK Lippe), Referent Klaus Driever, Astrid Sander (Vorsitzende BVK e.V. Ostwestfalen zu Bielefeld), Michael Falkenrath (Vorsitzender BVK Lippe zu Detmold), Andre Richter (Geschäftsführer BWV e.V. OWL), Michael Persicke (stellvertretender Leiter des IHK-Arbeitskreises Versicherungsvermittler:innen) sowie Volker Steinbach (Präsident IHK Lippe) Foto:: IHK Lippe
Freuten sich über ein volles Haus und einen erfolgreichen Branchentag für die Versicherungswirtschaft (von links): Eckhard Maaß (Leiter des IHK-Arbeitskreises Versicherungsvermittler:innen), Christina Flöter (Teamleiterin IHK Lippe), Referent Klaus Driever, Astrid Sander (Vorsitzende BVK Ostwestfalen zu Bielefeld), Michael Falkenrath (Vorsitzender BVK Lippe zu Detmold), Andre Richter (Geschäftsführer BWV OWL), Michael Persicke (stellvertretender Leiter des IHK-Arbeitskreises Versicherungsvermittler:innen) sowie Volker Steinbach (Präsident IHK Lippe). Foto: IHK Lippe

14. Tag der Versicherungswirtschaft

Kreis Lippe. Mit rund 130 Versicherungsvermittler:innen aus der Region fand in der Industrie- und Handelskammer Lippe zu Detmold (IHK Lippe) der 14. Tag der Versicherungswirtschaft statt, teilt die IHK Lippe zu Detmold mit.

Das etablierte Austausch- und Weiterbildungsformat rückte in diesem Jahr den tiefgreifenden Wandel in der Branche in den Mittelpunkt: Wie gelingt es Versicherungsunternehmen, die „Generation KI“ sowohl als Kund:innen als auch als Mitarbeitende für sich zu gewinnen?

Der 14. Tag der Versicherungswirtschaft machte deutlich: Künstliche Intelligenz ist längst nicht mehr Zukunft, sondern Gegenwart – und verlangt von Versicherungsunternehmen sowohl technologische als auch kulturelle Transformation. Die Branche steht vor großen Aufgaben, blickt aber zugleich optimistisch auf die Chancen, die KI und neue Generationen von Mitarbeitenden mit sich bringen.

Als erster Referent gab Klaus Driever (Digital Initiatives & Regulatory – Allianz, Kunde und Markt Gmb…

Schreibe einen Kommentar